안녕하세요. 자사 쇼핑몰을 방문해 주셔서 감사합니다.
택배 마감에 대한 문의가 많아서 자세히 안내해 드립니다.
1. 당일 택배 마감 시간은 오후 3시입니다.
- 평일(월~금) 기준으로 오후 3시까지 구매한 제품은 당일 발송해 드립니다.
- 또한, 구매 제품에 대한 확인 기준도 오후 3시이며, 이때까지 구매 후 "배송 준비 중" 단계로 안내가 되어 있지 않더라도
택배 발송을 준비 중이니 너무 걱정하지 않아셔도 되겠습니다.
2. 계좌이체(무통장입금) 마감 시간도 오후 3시입니다.
- 구매한 제품의 결재방법을 무통장입금(또는 계좌이체)로 하신 분은 오후 3시까지 입금을 해 주시면 당일 발송해 드립니다.
- 오후 3시 이후에 입금이 되는 경우는 제품 발송이 다음날로 넘어가게 되니, 구매에 참고해 주시면 좋겠습니다.
- 현재 무통장입금 결재를 위한 계좌는 아래와 같이 2곳이며, 주문 완료 시에 문자로 안내 메세지를 보내드리고 있습니다.
우리은행 1005-402-629748 더마바이오텍(주)
KEB하나은행
433-890011-00004 더마바이오텍(주)
3. 발송된 택배의 운송장 번호는 오후 6시 이전까지 입력해 드립니다.
- 구매하신 제품의 배송 여부를 확인할 수 있는 운송장 번호는 오후 6시 전까지 입력해 드리고 있으니,
오후 6시 이후에 확인하시면 되겠습니다.
- 참고로 오후 6시 이후에 확인하시더라고 당일 발송 여부를 확인하는 정도이며, 밤새 각 지역으로 물품이 이동한 상황은 다음날
오전에 확인하시는 것이 좋겠습니다.
4. 직접 전화 주문도 가능합니다.
- 인터넷 주문이 불편하신 분들은 아래 전화번호로 직접 연락을 주시면, 구매가 가능합니다.
- 결재는 계좌이체(무통장입금) 방식이며, 당일 오후 3시 기준으로 입금 확인 후 발송해 드립니다. 카드결재는 어렵습니다.
- 구매 및 상담 전화: 031-746-1701
자사의 제품을 구매해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 오늘도 즐거운 하루 되세요.